Ludo Vex پرائیویسی پالیسی

ہم کون ہیں

Ludo Vex («ایپ») Vex Games شائع کرتا ہے، جو VEXAGENCY LLC (امریکی ریاست کینٹکی میں رجسٹرڈ ایک لمیٹڈ لائبیلٹی کمپنی) کا برانڈ ہے، جس کا پتہ 271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States ہے («ہم»)۔ اس پالیسی میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کے کنٹرولر ہم ہیں۔ رابطہ: support@vex.games۔

آن لائن کھیلتے وقت ہم کون سا ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں

آف لائن موڈز بغیر اکاؤنٹ کے چلتے ہیں۔ آن لائن فیچرز استعمال کرنے پر ایپ خودکار طور پر ہمارے گیم سرور پر ایک گیسٹ اکاؤنٹ بناتی ہے، اور ہم یہ پروسیس کرتے ہیں:

• گیسٹ اکاؤنٹ آئی ڈی — ایک بے ترتیب شناخت جو آپ کی ڈیوائس پر بنی آئی ڈی سے منسلک ہے، تاکہ پاس ورڈ کے بغیر آپ کا اکاؤنٹ پہچانا جا سکے؛
• ڈسپلے نام — اختیاری؛ اگر رکھیں تو دوسرے کھلاڑی اسے دیکھ سکتے ہیں؛
• گیم کے اعداد و شمار اور لیڈر بورڈ — جیسے جیت، ہار، اسکور اور درجہ؛
• والیٹ کے سکے — گیم میں کمائے گئے ورچوئل سکے جن کی کوئی حقیقی مالی قیمت نہیں؛
• میچ ڈیٹا — کھیلے گئے میچ، چالیں، نتائج اور اوقات، میچ چلانے اور دھوکہ دہی پکڑنے کے لیے؛
• IP ایڈریس اور کنکشن ڈیٹا — آپ کو سرور سے جوڑنے، غلط استعمال روکنے اور سروس محفوظ رکھنے کے لیے۔

ہم آپ کا اصل نام، ای میل، فون نمبر، رابطے، تصاویر یا درست مقام نہیں مانگتے۔

آپ کی ڈیوائس پر محفوظ ڈیٹا

سیٹنگز (آواز، زبان، بورڈ تھیم)، آف لائن پیش رفت، کھولی گئی اشیاء اور آپ کی رضامندی کے انتخاب آپ کی ڈیوائس پر مقامی طور پر محفوظ ہوتے ہیں اور ایپ اَن انسٹال کرنے یا اس کا اسٹوریج صاف کرنے پر مٹ جاتے ہیں۔

ہمارا گیم سرور

آن لائن فیچرز Nakama (Heroic Labs کا اوپن سورس سافٹ ویئر) پر مبنی گیم سرور پر چلتے ہیں۔ سرور ہم چلاتے ہیں؛ اسے یورپی یونین میں [[FILL:SERVER_HOSTING_PROVIDER]] ہوسٹ کرتا ہے، جو ڈیٹا صرف ہماری ہدایات پر پروسیس کرتا ہے۔ ایپ اور سرور کے درمیان رابطہ انکرپٹڈ ہے۔

اشتہارات (Google AdMob)

ایپ مفت ہے اور Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited) کے اشتہارات دکھاتی ہے۔ Google Mobile Ads SDK آپ کی ڈیوائس کی ایڈورٹائزنگ آئی ڈی، IP ایڈریس (عمومی مقام کا اندازہ لگانے کے لیے)، ڈیوائس کی معلومات جیسے ماڈل، OS ورژن اور زبان، اشتہارات سے تعامل اور تشخیصی ڈیٹا جمع کر سکتا ہے، اور کوکیز یا ملتے جلتے شناخت کنندہ استعمال کر سکتا ہے۔ Google اس ڈیٹا سے اشتہارات دکھاتا اور ناپتا ہے، تکرار محدود کرتا ہے، دھوکہ دہی روکتا ہے اور — جہاں ضروری ہو آپ کی رضامندی سے — اشتہارات ذاتی بناتا ہے۔ Google خود مختار کنٹرولر ہے؛ Google اپنی خدمات استعمال کرنے والی سائٹس یا ایپس کی معلومات کیسے استعمال کرتا ہے دیکھیں۔

گیم کی کچھ اشیاء اختیاری انعامی اشتہارات دیکھ کر کھولی جا سکتی ہیں۔ دیکھنا ہمیشہ آپ کی مرضی ہے۔

رضامندی اور پرائیویسی آپشنز

یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں، اور جہاں بھی قانون تقاضا کرے، ایپ ذاتی نوعیت کے اشتہارات سے پہلے Google کے User Messaging Platform (UMP) کا رضامندی پیغام دکھاتی ہے۔ انکار کرنے پر بھی آپ غیر ذاتی اشتہارات دیکھ سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت سیٹنگز ← پرائیویسی آپشنز میں اپنا انتخاب بدل سکتے ہیں۔ آپ اینڈرائیڈ سیٹنگز (Privacy ← Ads) میں ایڈورٹائزنگ آئی ڈی حذف یا ری سیٹ بھی کر سکتے ہیں۔

قانونی بنیادیں (GDPR)

• معاہدہ (آرٹیکل 6(1)(b)) — گیسٹ اکاؤنٹ بنانے اور آن لائن کھیل، لیڈر بورڈ اور سکے فراہم کرنے کے لیے؛
• جائز مفادات (آرٹیکل 6(1)(f)) — گیم کو محفوظ رکھنے، دھوکہ دہی اور غلط استعمال روکنے، خرابیاں ٹھیک کرنے اور مفت گیم کا خرچ پورا کرنے والے غیر ذاتی اشتہارات دکھانے کے لیے؛
• رضامندی (آرٹیکل 6(1)(a)) — ذاتی نوعیت کے اشتہارات اور جہاں ضروری ہو ڈیوائس پر معلومات محفوظ کرنے یا ان تک رسائی کے لیے؛ آپ اسے کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں؛
• قانونی ذمہ داری (آرٹیکل 6(1)(c)) — جب قانون ڈیٹا رکھنے یا ظاہر کرنے کا تقاضا کرے۔

شیئرنگ اور بین الاقوامی منتقلی

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم اسے صرف ان خدمات فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو گیم چلانے میں مدد دیتے ہیں (جیسے ہوسٹنگ فراہم کنندہ)، اوپر بیان کے مطابق اشتہارات کے لیے Google کے ساتھ، یا جب قانون تقاضا کرے۔ آپ کا ڈسپلے نام اور لیڈر بورڈ اندراجات دوسرے کھلاڑیوں کو نظر آتے ہیں۔ ہمارا گیم سرور یورپی یونین میں ہوسٹ ہے جبکہ ہماری کمپنی امریکہ میں ہے، اس لیے ڈیٹا یورپی یونین اور امریکہ کے درمیان منتقل ہو سکتا ہے؛ Google بھی امریکہ اور دوسرے ممالک میں ڈیٹا پروسیس کر سکتا ہے۔ یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ یا سوئٹزرلینڈ سے ڈیٹا کی منتقلی کے لیے ہم مناسب حفاظتی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں، جیسے جہاں لاگو ہو EU–US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک، یا یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں۔

مدتِ محفوظگی

• گیسٹ اکاؤنٹ، ڈسپلے نام، اعداد و شمار، لیڈر بورڈ، سکے اور میچ ڈیٹا: اکاؤنٹ فعال رہنے تک محفوظ؛ 24 ماہ تک غیر استعمال شدہ اکاؤنٹس خودکار طور پر حذف ہو جاتے ہیں۔
• اکاؤنٹ حذف کرنے کے بعد ڈیٹا 30 دن میں لائیو سرور سے اور مزید 30 دن میں بیک اپس سے ہٹا دیا جاتا ہے۔
• IP ایڈریس والے سرور لاگز: زیادہ سے زیادہ 30 دن، الا یہ کہ غلط استعمال کی تحقیق کے لیے زیادہ مدت درکار ہو۔
• آپ کی ڈیوائس پر ڈیٹا: جب تک آپ ایپ اَن انسٹال نہ کریں یا اسٹوریج صاف نہ کریں۔

اکاؤنٹ حذف کرنا

آپ کسی بھی وقت ایپ میں (سیٹنگز ← اکاؤنٹ حذف کریں) یا سیٹنگز میں دکھائی گئی پلیئر آئی ڈی کے ساتھ support@vex.games پر ای میل کر کے اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ تفصیل: اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کریں۔

بچے

یہ ایپ 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور امریکہ کے بچوں کی آن لائن رازداری کے تحفظ کے قانون (COPPA) کے مطابق ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ 13 سال سے کم عمر کسی بچے نے ذاتی معلومات دی ہیں تو ہم انہیں حذف کر دیں گے — والدین یا سرپرست support@vex.games پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے ملک میں (مثلاً یورپی یونین کے بعض ممالک میں) آن لائن خدمات کی رضامندی کے لیے زیادہ عمر درکار ہے تو کم عمر صارفین والدین کی اجازت سے ہی آن لائن فیچرز استعمال کریں۔

آپ کے حقوق

آپ کہاں رہتے ہیں اس کے مطابق آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درستی، حذف یا اس کی نقل لینے، پروسیسنگ محدود کرنے یا اس پر اعتراض کرنے اور کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق ہے۔ ان حقوق کے لیے اپنی پلیئر آئی ڈی کے ساتھ support@vex.games پر ای میل کریں۔ آپ اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کو شکایت بھی کر سکتے ہیں۔

امریکہ میں رازداری کے حقوق (کیلیفورنیا اور دیگر ریاستیں)

اگر آپ کیلیفورنیا یا کسی ایسی امریکی ریاست میں رہتے ہیں جہاں صارف کی رازداری کا قانون ہے (جیسے CPRA کے ذریعے ترمیم شدہ CCPA)، تو آپ کو یہ جاننے کا حق ہے کہ ہم کون سی ذاتی معلومات اور کیوں جمع کرتے ہیں، ان تک رسائی، ان کی درستی یا حذف کا، ان کی «فروخت» یا «اشتراک» سے انکار کا، اور ان حقوق کے استعمال پر امتیازی سلوک نہ ہونے کا حق ہے۔ ہم جن ذاتی معلومات کی اقسام کو پروسیس کرتے ہیں، ان کے ذرائع اور مقاصد اوپر درج ہیں۔

بطور ڈیولپر ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے اور نہ ہی کراس کانٹیکسٹ رویہ جاتی اشتہارات کے لیے شیئر کرتے ہیں۔ Google AdMob اشتہارات دکھانے کے لیے ڈیوائس شناخت کنندگان (جیسے اشتہاری آئی ڈی) استعمال کر سکتا ہے، جسے بعض ریاستی قوانین «اشتراک» سمجھ سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت رضامندی کے پیغام اور جہاں دستیاب ہو سیٹنگز ← رازداری کے اختیارات کے ذریعے، یا اینڈرائیڈ سیٹنگز میں اپنی اشتہاری آئی ڈی حذف کر کے اس سے انکار کر سکتے ہیں۔

درخواست دینے کے لیے support@vex.games پر ای میل کریں (اگر پلیئر آئی ڈی ہو تو لکھیں)۔ ہم آپ کی درخواست کی تصدیق کر کے 45 دن کے اندر جواب دیں گے۔ آپ کسی مجاز نمائندے کے ذریعے بھی درخواست دے سکتے ہیں۔

سیکیورٹی

ہم ڈیٹا کی حفاظت کے لیے انکرپٹڈ کنکشن، رسائی کنٹرول اور باقاعدہ اپ ڈیٹس استعمال کرتے ہیں۔ کوئی بھی نظام مکمل محفوظ نہیں، لیکن ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کی پوری کوشش کرتے ہیں۔

تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ نیا نسخہ نئی نفاذ کی تاریخ کے ساتھ اسی صفحے پر شائع ہوگا؛ اہم تبدیلیوں کی اطلاع ایپ میں بھی دی جائے گی۔

رابطہ

VEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States
ای میل: support@vex.games
ویب سائٹ: vex.games