Política de Privacidade do Ludo Vex

Quem somos

O Ludo Vex (o “App”) é publicado pela Vex Games, uma marca da VEXAGENCY LLC (uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Kentucky (EUA)), com endereço em 271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States (“nós”). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Contato: support@vex.games.

Dados que tratamos quando você joga online

Os modos offline funcionam sem conta. Quando você usa os recursos online, o App cria automaticamente uma conta de convidado no nosso servidor de jogo, e tratamos:

• ID da conta de convidado — um identificador aleatório ligado a um ID gerado no seu aparelho, para reconhecer sua conta sem senha;
• Nome de exibição — opcional; se você definir um, outros jogadores poderão vê-lo;
• Estatísticas e ranking — vitórias, derrotas, pontuação e posição;
• Moedas da carteira — moedas virtuais ganhas no jogo, sem valor monetário real;
• Dados das partidas — partidas jogadas, jogadas, resultados e horários, para rodar as partidas e detectar trapaças;
• Endereço IP e dados de conexão — para conectar você ao servidor, evitar abusos e manter o serviço seguro.

Não pedimos seu nome real, e-mail, telefone, contatos, fotos nem localização precisa.

Dados armazenados no seu aparelho

Configurações (som, idioma, tema do tabuleiro), progresso offline, itens desbloqueados e suas escolhas de consentimento ficam salvos localmente no aparelho e são apagados quando você desinstala o App ou limpa o armazenamento dele.

Nosso servidor de jogo

Os recursos online funcionam em um servidor de jogo baseado no Nakama (software de código aberto da Heroic Labs). Nós operamos o servidor; ele é hospedado na União Europeia por [[FILL:SERVER_HOSTING_PROVIDER]], que trata os dados apenas conforme nossas instruções. As conexões entre o App e o servidor são criptografadas.

Publicidade (Google AdMob)

O App é gratuito e exibe anúncios do Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited). O SDK do Google Mobile Ads pode coletar o ID de publicidade do aparelho, o endereço IP (para estimar a localização aproximada), informações do aparelho como modelo, versão do sistema e idioma, interações com anúncios e dados de diagnóstico, e pode usar cookies ou identificadores semelhantes. O Google usa esses dados para exibir e medir anúncios, limitar repetições, evitar fraudes e — com seu consentimento, quando exigido — personalizar anúncios. O Google atua como controlador independente; veja Como o Google usa informações de sites ou apps que usam nossos serviços.

Alguns itens do jogo podem ser desbloqueados assistindo a anúncios premiados opcionais. Assistir é sempre escolha sua.

Consentimento e opções de privacidade

No EEE, no Reino Unido e na Suíça, e onde a lei exigir, o App mostra uma mensagem de consentimento da Plataforma de Mensagens ao Usuário (UMP) do Google antes de usar anúncios personalizados. Se você recusar, ainda poderá ver anúncios não personalizados. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Configurações → Opções de privacidade. Também pode excluir ou redefinir seu ID de publicidade nas configurações do Android (Privacidade → Anúncios).

Bases legais (GDPR/LGPD)

• Contrato (art. 6(1)(b) do GDPR) — para criar sua conta de convidado e oferecer o modo online, o ranking e as moedas;
• Legítimo interesse (art. 6(1)(f)) — para manter o jogo seguro, evitar trapaças e abusos, corrigir erros e exibir anúncios não personalizados que financiam o jogo gratuito;
• Consentimento (art. 6(1)(a)) — para anúncios personalizados e para armazenar ou acessar informações no seu aparelho quando exigido; você pode retirá-lo a qualquer momento;
• Obrigação legal (art. 6(1)(c)) — quando a lei exigir que guardemos ou divulguemos dados.

Compartilhamento e transferências internacionais

Não vendemos seus dados pessoais. Só os compartilhamos com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o jogo (como nosso provedor de hospedagem), com o Google para publicidade, conforme descrito acima, ou quando exigido por lei. Seu nome de exibição e suas entradas no ranking ficam visíveis para outros jogadores. Nosso servidor de jogo é hospedado na UE e nossa empresa está sediada nos Estados Unidos, por isso os dados podem ser transferidos entre a UE e os EUA; o Google também pode tratar dados nos EUA e em outros países. Para transferências de dados do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, contamos com salvaguardas adequadas, como o Data Privacy Framework UE-EUA, quando aplicável, ou as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

Retenção

• Conta de convidado, nome de exibição, estatísticas, ranking, moedas e dados das partidas: mantidos enquanto a conta estiver ativa; contas sem uso por 24 meses são excluídas automaticamente.
• Após a exclusão da conta, os dados são removidos do servidor principal em até 30 dias e dos backups em até mais 30 dias.
• Logs do servidor com endereços IP: mantidos por até 30 dias, salvo se for preciso mais tempo para investigar abusos.
• Dados no seu aparelho: até você desinstalar o App ou limpar o armazenamento.

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento no App (Configurações → Excluir conta) ou escrevendo para support@vex.games com o ID de jogador mostrado nas Configurações. Detalhes: Excluir conta e dados.

Crianças

O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos e, em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA (COPPA), não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se soubermos que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, vamos excluí-las — pais ou responsáveis podem nos escrever em support@vex.games. Se no seu país houver uma idade mínima maior para consentir com serviços online (por exemplo, em alguns países da UE), usuários mais novos só devem usar os recursos online com permissão dos pais.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou obter uma cópia dos seus dados pessoais, limitar ou se opor ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercê-los, escreva para support@vex.games informando seu ID de jogador. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).

Direitos de privacidade nos EUA (Califórnia e outros estados)

Se você mora na Califórnia ou em outro estado dos EUA com lei de privacidade do consumidor (como a CCPA, alterada pela CPRA), tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos e por quê, de acessá-las, corrigi-las ou excluí-las, de recusar a “venda” ou o “compartilhamento” delas e de não ser tratado de forma diferente por exercer esses direitos. As categorias de informações pessoais que tratamos, suas fontes e finalidades estão descritas acima.

Nós, como desenvolvedores, não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. O Google AdMob pode usar identificadores do aparelho (como seu ID de publicidade) para exibir anúncios, o que algumas leis estaduais podem considerar “compartilhamento”. Você pode recusar a qualquer momento pela mensagem de consentimento e em Configurações → Opções de privacidade, quando disponíveis, ou excluindo seu ID de publicidade nas configurações do Android.

Para fazer uma solicitação, escreva para support@vex.games (informe seu ID de jogador, se tiver). Verificaremos sua solicitação e responderemos em até 45 dias. Você também pode usar um agente autorizado.

Segurança

Usamos conexões criptografadas, controles de acesso e atualizações regulares para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A nova versão será publicada nesta página com uma nova data de vigência; mudanças importantes também serão informadas no App.

Contato

VEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States
E-mail: support@vex.games
Site: vex.games