Ludo Você pode excluir sua conta de convidado do Ludo Vex e os dados vinculados a ela a qualquer momento, sem custo. Desenvolvedora: VEXAGENCY LLC (Vex Games).
Opção 1 — no app
- Abra o Ludo Vex e vá em Configurações.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme. Sua conta é excluída do nosso servidor e o App recomeça com um novo perfil de convidado.
Opção 2 — por e-mail
Se você não consegue mais abrir o App, escreva para support@vex.games com o assunto „Delete my account – Ludo Vex“ e informe seu ID de jogador (mostrado nas Configurações). Se não souber o ID, envie seu nome de exibição e a data aproximada da sua última partida, e tentaremos encontrar sua conta. Podemos pedir mais informações para confirmar que a conta é sua. Respondemos em até 30 dias.
O que é excluído
- o ID da sua conta de convidado e o vínculo com seu aparelho;
- seu nome de exibição;
- suas estatísticas e posições no ranking;
- as moedas da carteira e os itens armazenados no servidor;
- o histórico de partidas vinculado à sua conta.
O que é mantido e por quanto tempo
- Logs do servidor com endereços IP: até 30 dias; depois são apagados automaticamente.
- Backups: os dados excluídos somem dos backups em até 30 dias após serem removidos do servidor principal.
- Estatísticas anônimas e agregadas (por exemplo, o total de partidas jogadas), que não identificam você.
- Nos registros de partidas de outros jogadores, suas jogadas antigas ficam apenas como dados anônimos, sem seu nome ou ID.
- Registros que somos obrigados a guardar por lei, por exemplo para atender a uma reclamação judicial — apenas pelo tempo necessário.
Excluir a conta apaga permanentemente suas moedas e seu progresso online. Não é possível desfazer.
Dados no aparelho e dados de publicidade
- Para apagar os dados salvos no celular, desinstale o App ou limpe o armazenamento dele (Configurações do Android → Apps → Ludo Vex → Armazenamento → Limpar armazenamento).
- Os dados de publicidade são tratados pelo Google. Você pode excluir seu ID de publicidade em Configurações do Android → Privacidade → Anúncios e gerenciar anúncios na Minha Central de Anúncios.