Puoi eliminare il tuo account ospite di Ludo Vex e i dati collegati in qualsiasi momento, gratuitamente. Sviluppatore: VEXAGENCY LLC (Vex Games).
Opzione 1 — nell’app
- Apri Ludo Vex e vai in Impostazioni.
- Tocca Elimina account.
- Conferma. Il tuo account viene eliminato dal nostro server e l’App riparte con un nuovo profilo ospite.
Opzione 2 — via email
Se non riesci più ad aprire l’App, scrivi a support@vex.games con oggetto „Delete my account – Ludo Vex“ e indica il tuo ID giocatore (mostrato nelle Impostazioni). Se non conosci l’ID, invia il tuo nome visualizzato e la data approssimativa della tua ultima partita: cercheremo di trovare il tuo account. Potremmo chiederti altre informazioni per verificare che l’account sia tuo. Rispondiamo entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
- l’ID del tuo account ospite e il suo collegamento al dispositivo;
- il tuo nome visualizzato;
- le tue statistiche e posizioni in classifica;
- le monete del portafoglio e gli oggetti salvati sul server;
- la cronologia delle partite collegata al tuo account.
Cosa viene conservato e per quanto
- Log del server con indirizzi IP: fino a 30 giorni, poi cancellati automaticamente.
- Backup: i dati eliminati scompaiono dai backup entro 30 giorni dalla rimozione dal server principale.
- Statistiche anonime e aggregate (ad esempio il numero totale di partite giocate), che non ti identificano.
- Nei registri delle partite degli altri giocatori, le tue mosse passate restano solo come dati anonimi, senza nome né ID.
- I dati che dobbiamo conservare per legge, ad esempio per gestire una contestazione legale — solo per il tempo necessario.
L’eliminazione dell’account cancella definitivamente le tue monete e i progressi online. L’operazione è irreversibile.
Dati sul dispositivo e dati pubblicitari
- Per rimuovere i dati salvati sul telefono, disinstalla l’App o svuotane la memoria (Impostazioni Android → App → Ludo Vex → Spazio di archiviazione → Cancella dati).
- I dati pubblicitari sono gestiti da Google. Puoi eliminare l’ID pubblicità in Impostazioni Android → Privacy → Annunci e gestire gli annunci nel Mio Centro annunci.