حذف حساب و داده‌ها

شما هر زمان و به‌صورت رایگان می‌توانید حساب مهمان Ludo Vex و داده‌های مرتبط با آن را حذف کنید. سازنده: VEXAGENCY LLC (وکس گیمز).

روش ۱ — داخل برنامه

1. Ludo Vex را باز کنید و به تنظیمات بروید.
2. روی حذف حساب بزنید.
3. تأیید کنید. حساب شما از سرور ما حذف می‌شود و برنامه با یک پروفایل مهمان جدید از نو شروع می‌شود.

روش ۲ — با ایمیل

اگر دیگر نمی‌توانید برنامه را باز کنید، به support@vex.games با موضوع «Delete my account – Ludo Vex» ایمیل بزنید و شناسه بازیکن خود (نمایش داده‌شده در تنظیمات) را بنویسید. اگر شناسه را نمی‌دانید، نام نمایشی و تاریخ تقریبی آخرین مسابقه را بفرستید تا حساب را پیدا کنیم. ممکن است برای اطمینان از اینکه حساب متعلق به شماست اطلاعات بیشتری بخواهیم. ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم.

چه چیزهایی حذف می‌شود

• شناسه حساب مهمان و ارتباط آن با دستگاه شما؛
• نام نمایشی؛
• آمار و رتبه‌بندی؛
• سکه‌های کیف پول و آیتم‌های ذخیره‌شده روی سرور؛
• تاریخچه مسابقه‌های مرتبط با حساب شما.

چه چیزهایی و تا چه مدت نگه داشته می‌شود

• لاگ‌های سرور شامل نشانی IP: حداکثر ۳۰ روز و سپس حذف خودکار.
• نسخه‌های پشتیبان: داده‌های حذف‌شده ظرف ۳۰ روز پس از حذف از سرور اصلی، از نسخه‌های پشتیبان هم پاک می‌شوند.
• آمار ناشناس و تجمیعی (مثلاً تعداد کل مسابقه‌ها) که هویت شما را مشخص نمی‌کند.
• در سوابق مسابقه بازیکنان دیگر، حرکت‌های گذشته شما فقط به‌صورت داده ناشناس و بدون نام یا شناسه شما باقی می‌ماند.
• سوابقی که طبق قانون باید نگه داریم (مثلاً برای رسیدگی به یک دعوای حقوقی) — فقط تا زمانی که لازم است.

حذف حساب، سکه‌ها و پیشرفت آنلاین شما را برای همیشه پاک می‌کند و قابل بازگشت نیست.

داده‌های روی گوشی و داده‌های تبلیغاتی

• برای پاک کردن داده‌های ذخیره‌شده روی گوشی، برنامه را حذف کنید یا حافظه آن را پاک کنید (تنظیمات اندروید ← Apps ← Ludo Vex ← Storage ← Clear storage).
• داده‌های تبلیغاتی توسط گوگل مدیریت می‌شود. می‌توانید شناسه تبلیغاتی را در تنظیمات اندروید ← Privacy ← Ads حذف کنید و تبلیغات را در My Ad Center مدیریت کنید.