Konto und Daten löschen

Du kannst dein Ludo Vex-Gastkonto und die damit verknüpften Daten jederzeit kostenlos löschen. Entwickler: VEXAGENCY LLC (Vex Games).

Option 1 — in der App

1. Öffne Ludo Vex und gehe zu Einstellungen.
2. Tippe auf Konto löschen.
3. Bestätige. Dein Konto wird von unserem Server gelöscht und die App startet mit einem neuen Gastprofil neu.

Option 2 — per E-Mail

Wenn du die App nicht mehr öffnen kannst, schreib an support@vex.games mit dem Betreff „Delete my account – Ludo Vex“ und gib deine Spieler-ID an (in den Einstellungen angezeigt). Kennst du deine Spieler-ID nicht, sende uns deinen Anzeigenamen und das ungefähre Datum deiner letzten Partie — wir versuchen, dein Konto zu finden. Wir können zusätzliche Angaben verlangen, um zu prüfen, dass das Konto dir gehört. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

• deine Gastkonto-ID und ihre Verknüpfung mit deinem Gerät;
• dein Anzeigename;
• deine Statistiken und Bestenlisten-Einträge;
• deine Wallet-Münzen und die auf dem Server gespeicherten Gegenstände;
• der mit deinem Konto verknüpfte Spielverlauf.

Was aufbewahrt wird und wie lange

• Server-Logs mit IP-Adressen: bis zu 30 Tage, dann automatische Löschung.
• Backups: gelöschte Daten verschwinden innerhalb von 30 Tagen nach der Entfernung vom Live-Server auch aus Backups.
• Anonyme, aggregierte Statistiken (z. B. die Gesamtzahl gespielter Partien), die dich nicht identifizieren.
• In den Partiedaten anderer Spieler bleiben deine früheren Züge nur als anonyme Daten ohne Namen oder ID erhalten.
• Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa zur Bearbeitung eines Rechtsanspruchs — nur so lange wie nötig.

Das Löschen des Kontos entfernt deine Münzen und deinen Online-Fortschritt endgültig. Es kann nicht rückgängig gemacht werden.

Daten auf deinem Gerät und Werbedaten

• Um auf dem Handy gespeicherte Daten zu entfernen, deinstalliere die App oder leere ihren Speicher (Android-Einstellungen → Apps → Ludo Vex → Speicher → Speicher leeren).
• Werbedaten werden von Google verwaltet. Deine Werbe-ID kannst du unter Android-Einstellungen → Datenschutz → Werbung löschen und Werbung im Mein Werbecenter verwalten.