Puedes eliminar tu cuenta de invitado de Ludo Vex y los datos asociados en cualquier momento y de forma gratuita. Desarrollador: VEXAGENCY LLC (Vex Games).
Opción 1: en la app
- Abre Ludo Vex y ve a Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta.
- Confirma. Tu cuenta se elimina de nuestro servidor y la App vuelve a empezar con un nuevo perfil de invitado.
Opción 2: por correo electrónico
Si ya no puedes abrir la App, escribe a support@vex.games con el asunto «Delete my account – Ludo Vex» e incluye tu ID de jugador (aparece en Ajustes). Si no lo conoces, envía tu nombre visible y la fecha aproximada de tu última partida e intentaremos encontrar tu cuenta. Podemos pedirte más información para confirmar que la cuenta es tuya. Respondemos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- el ID de tu cuenta de invitado y su vínculo con tu dispositivo;
- tu nombre visible;
- tus estadísticas y entradas en la clasificación;
- las monedas del monedero y los objetos guardados en el servidor;
- el historial de partidas vinculado a tu cuenta.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- Registros del servidor con direcciones IP: hasta 30 días; después se borran automáticamente.
- Copias de seguridad: los datos eliminados desaparecen de ellas en los 30 días siguientes a su borrado del servidor principal.
- Estadísticas anónimas y agregadas (por ejemplo, el número total de partidas) que no te identifican.
- En los registros de partidas de otros jugadores, tus movimientos pasados solo quedan como datos anónimos, sin tu nombre ni tu ID.
- Los registros que debamos conservar por ley, por ejemplo para atender una reclamación legal, solo el tiempo necesario.
Eliminar la cuenta borra para siempre tus monedas y tu progreso en línea. No se puede deshacer.
Datos en tu dispositivo y datos publicitarios
- Para borrar los datos guardados en tu teléfono, desinstala la App o borra su almacenamiento (Ajustes de Android → Aplicaciones → Ludo Vex → Almacenamiento → Borrar almacenamiento).
- Los datos publicitarios los gestiona Google. Puedes eliminar tu ID de publicidad en Ajustes de Android → Privacidad → Anuncios y gestionar los anuncios en Mi Centro de Anuncios.