अपना अकाउंट और डेटा हटाएँ

आप कभी भी और मुफ़्त में अपना Ludo Vex गेस्ट अकाउंट और उससे जुड़ा डेटा हटा सकते हैं। डेवलपर: VEXAGENCY LLC (Vex Games)।

विकल्प 1 — ऐप में

1. Ludo Vex खोलें और सेटिंग्स में जाएँ।
2. अकाउंट हटाएँ पर टैप करें।
3. पुष्टि करें। आपका अकाउंट हमारे सर्वर से हट जाएगा और ऐप एक नए गेस्ट प्रोफ़ाइल के साथ फिर से शुरू होगा।

विकल्प 2 — ईमेल से

अगर आप ऐप नहीं खोल पा रहे हैं, तो support@vex.games पर “Delete my account – Ludo Vex” विषय के साथ ईमेल करें और अपनी प्लेयर ID (सेटिंग्स में दिखाई देती है) लिखें। अगर आपको प्लेयर ID नहीं पता, तो अपना डिस्प्ले नाम और आख़िरी मैच की अनुमानित तारीख़ भेजें, हम आपका अकाउंट ढूँढने की कोशिश करेंगे। अकाउंट आपका है यह पुष्टि करने के लिए हम और जानकारी माँग सकते हैं। हम 30 दिनों में जवाब देते हैं।

क्या हटाया जाता है

• आपकी गेस्ट अकाउंट ID और आपके डिवाइस से उसका संबंध;
• आपका डिस्प्ले नाम;
• आपके आँकड़े और लीडरबोर्ड प्रविष्टियाँ;
• आपके वॉलेट के सिक्के और सर्वर पर सहेजी गई चीज़ें;
• आपके अकाउंट से जुड़ा मैच इतिहास।

क्या रखा जाता है और कितने समय तक

• IP पतों वाले सर्वर लॉग: अधिकतम 30 दिन, फिर अपने-आप हट जाते हैं।
• बैकअप: लाइव सर्वर से हटाए जाने के 30 दिनों के भीतर हटाया गया डेटा बैकअप से भी मिट जाता है।
• गुमनाम, सामूहिक आँकड़े (जैसे खेले गए मैचों की कुल संख्या), जिनसे आपकी पहचान नहीं होती।
• दूसरे खिलाड़ियों के मैच रिकॉर्ड में आपकी पुरानी चालें केवल गुमनाम डेटा के रूप में रहती हैं, आपके नाम या ID के बिना।
• वे रिकॉर्ड जिन्हें क़ानूनन रखना ज़रूरी है, जैसे किसी क़ानूनी दावे के लिए — केवल ज़रूरी समय तक।

अकाउंट हटाने से आपके सिक्के और ऑनलाइन प्रगति हमेशा के लिए मिट जाते हैं। इसे वापस नहीं किया जा सकता।

आपके डिवाइस का डेटा और विज्ञापन डेटा

• फ़ोन पर सहेजा गया डेटा हटाने के लिए ऐप अनइंस्टॉल करें या उसका स्टोरेज साफ़ करें (Android सेटिंग्स → Apps → Ludo Vex → Storage → Clear storage)।
• विज्ञापन डेटा Google संभालता है। आप Android सेटिंग्स → Privacy → Ads में अपनी विज्ञापन ID हटा सकते हैं और My Ad Center में विज्ञापनों को मैनेज कर सकते हैं।