راهنما و پشتیبانی
درباره Ludo Vex سؤال یا مشکلی دارید؟ پاسخهای زیر را بخوانید یا به support@vex.games ایمیل بزنید. لطفاً شناسه بازیکن (در تنظیمات)، مدل گوشی و نسخه اندروید را هم بنویسید.
پرسشهای متداول
آیا باید ثبتنام کنم؟
نه. حالتهای آفلاین به حساب نیاز ندارند. برای بازی آنلاین، برنامه بهطور خودکار یک حساب مهمان میسازد و اگر بخواهید میتوانید نام نمایشی انتخاب کنید.
شناسه بازیکن را کجا پیدا کنم؟
در بازی به تنظیمات بروید — شناسه بازیکن آنجا نمایش داده میشود. هنگام تماس با پشتیبانی آن را بنویسید.
بازی به اینترنت نیاز دارد؟
حالتهای آفلاین بدون اینترنت کار میکنند. مسابقههای آنلاین و تبلیغات به اینترنت نیاز دارند.
بازی پرداخت درونبرنامهای دارد؟
نه. Ludo Vex رایگان است. سکهها داخل بازی به دست میآیند و ارزش پولی واقعی ندارند.
چطور انتخابهای تبلیغات و حریم خصوصی را تغییر دهم؟
به تنظیمات ← گزینههای حریم خصوصی بروید (در جاهایی که قانون لازم بداند، مثلاً اروپا و بریتانیا، نمایش داده میشود).
پیشرفت یا سکههایم از بین رفته است.
پیشرفت آنلاین به حساب مهمانِ روی گوشی شما وابسته است. پس از حذف برنامه یا تعویض گوشی ممکن است قابل بازیابی نباشد. با شناسه بازیکن با ما تماس بگیرید تا کمک کنیم.
چطور حسابم را حذف کنم؟
به تنظیمات ← حذف حساب بروید یا صفحه حذف حساب و دادهها را ببینید.
چطور یک متقلب یا نام توهینآمیز را گزارش دهم؟
به support@vex.games ایمیل بزنید و نام نمایشی بازیکن و زمان مسابقه را بنویسید.
تماس
- پشتیبانی بازیکنان و حریم خصوصیsupport@vex.games
- سازندهVEXAGENCY LLC (Vex Games)
271 W Short St Ste 410, Lexington, KY 40507-1213, United States